Adatkezelési tájékoztató

 

1. Ki kezeli az Ön adatait?

Személyes adatait az euCSOPORT cégcsoport itt felsorolt tagjai közös adatkezelőként együttesen – egyetemleges felelősséggel – kezelik a jelen tájékoztatóban foglalt adatkezelések tekintetében.

Adatkezelők adatai:

Nyugdíjtöbblet Közérdekű Nyugdíjas Szövetkezet
székhely: 2724 Újlengyel, Nyári Pál u. 65.
képviseli: Pataki Zoltán igazgatósági tag

EU-DiákOK Munkaerőközvetítő és Szolgáltató Iskolaszövetkezet
székhely: 7184 Lengyel, Petőfi utca 15.
képviseli: Pataki Zoltán igazgatósági tag

EU-JOBS Munkaerőközvetítő és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
székhely: 2724 Újlengyel, Nyári Pál u. 65.
képviseli: Pataki Zoltán ügyvezető

Alkalmi Munkaszervező Erőforrás és Gazdálkodás Szociális Szövetkezet 
székhely: 1137 Budapest, Katona József u. 15.
képviseli: Pataki Zoltán igazgató elnök

Emberi Erőforrás és Gazdálkodás Szociális Szövetkezet
székhely: 1137 Budapest, Katona József u. 15.
képviseli: Pataki Zoltán igazgatósági elnök

(a továbbiakban közösen: az „Adatkezelő”)

Adatvédelmi ügyekben kérjük, az alábbi közös elérhetőségünkön keresse adatvédelmi tisztviselőnket:

e-mail: dpo@eucsoport.hu
cím: 1137 Budapest, Katona József u. 15.



 

2. Milyen személyes adatokat kezelünk? (Az egyes adatkezelések):

2.1. Online regisztráció

Amennyiben szeretne bekerülni az adatbázisunkba és értesülni a munkalehetőségekről, lehetősége van a www.eudiakok.hu, www.eujobs.hu és www.nyugdijtobblet.hu honlapjainkon regisztrálni.

Az adatkezelés célja:
Az Önnek megfelelő munkaajánlatok keresése. A munkaajánlatokat e-mailben, valamint – az Ön külön hozzájárulása esetén –  SMS-ben küldjük meg az Ön részére.

Az adatkezelés jogalapja:
Az Ön hozzájárulása, amelyet a regisztrációval ad meg. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a regisztráció törlésével, de az nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét.

Az adatkezelési idő:

  • Amennyiben regisztrált, de munkavállalásra nem került sor, adatbázisunkban a regisztráció törléséig (hozzájárulása visszavonásáig) szerepeltetjük. A regisztráció törlését e-mailben, postai úton vagy személyesen ügyfélszolgálati irodánkban kezdeményezheti.
  • Amennyiben a regisztrációt követően munkát is vállalt és belépett szövetkezetünkbe, vagy szerződést kötött velünk, úgy adatait, a belépés, illetve szerződéskötés során átadott adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeljük.

Adatfeldolgozó:

  • Az EU-SALESMAN Kft. (székhely: 1137 Budapest, Katona József u. 15.) biztosítja a honlap tárhelyét, szerkeszti a honlap tartalmát, üzemelteti és karbantartja.
  • Az Ozeki Informatikai Kft. (székhely: 1094 Bp., Viola uc. 20-24.) az SMS küldésben működik közre.

A regisztrációra a facebookon, vagy a Google+-on keresztül is lehetőség van. az ilyen szolgáltatók tőlünk független külön adatkezelők.

A facebook Adatkezelési Tájékoztatója itt érhető el: https://www.facebook.com/privacy/explanation
A Google+ Adatkezelési Tájékoztatóját itt érhető el: https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=hu

2.2. Közösségi portálok (pl. Facebook, Instagram, Google+):

Az EU-DiákOK és az EU-JOBS külön-külön is elérhetőek a Facebook, Instagram és Google+ közösségi portálokon. Az EU-DiákOK és EU-JOBS zárt csoportokat is létrehoznak.

A fenti oldalakon található üzenő falon közzétett hírfolyamára az oldalon található „like”/ „tetszik” „follow”/”követem” linkre kattintva iratkozhat fel, és az ugyanitt található „dislike”/”nem tetszik” „unfollow”/”nem követem” linkre kattintva iratkozhat le, illetve az üzenő fal beállításai segítségével törölheti a nem kívánt, üzenő falon megjelenő híreket.

A zárt csoportokba felvételt kell kérni, majd annak jóváhagyását követően lehet a jelentkező a zárt csoport tagja.

Azzal, hogy követ bennünket a profilja elérhetővé válik számunkra, de arról adatot nem kezelünk, vagy rögzítünk a belső rendszerünkben. Nem használjuk fel a híreink közlésén túl más célra.

Az adatkezelés célja: Az Ön tájékoztatása az aktuális információkról, a szolgáltatásokról, a minket érintő hírekről, valamint ismeretterjesztő cikkek, anyagok küldése.

Az adatkezelés jogalapja: Az Ön hozzájárulása, melyet a követésünkkel ad meg. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, azzal, hogy nem követ bennünket. A visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét.

Az adatkezelési idő: Híreink kizárólag addig jelennek meg az Ön hírfolyamán, ameddig azt Ön szeretné. Amennyiben nem követ bennünket, úgy nem jelennek meg bejegyzéseink a hírfolyamán. Hírfolyamunkat úgy is eléri, ha nem követ bennünket, azokról azonban külön értesítést nem kap.

A közösségi oldalak tőlünk független adatkezelők

Facebook, Instagram oldalainkon képeket/filmeket is közzéteszünk a különböző eseményekről. Amennyiben nem tömegfelvételről van szó, mindig kikérjük az érintett hozzájárulását a képek közzététele előtt.

Adatfeldolgozó:
Exaro Kft. (székhely: 1039 Budapest Madszar József u. 27.) az online toborzás kapcsán nyújt tanácsadási és szerkesztési szolgáltatást.

2.3. Ha kapcsolatba lép velünk (megkeresés, panaszkezelés)

Ön bármely elérhetőségünkön kapcsolatba léphet velünk (e-mailben, facebookon keresztül, telefonon, postai úton, az erre kialakított űrlapok útján, vagy személyesen ügyfélszolgálatunkon).

Az adatkezelés célja:
Kapcsolattartás a megkeresővel, és a kérdés/kérés megválaszolása, illetve megoldása. A kérdés megválaszolását követően a megőrzés célja a panaszkezelés.

Az adatkezelés jogalapja:
Az Ön hozzájárulása, amelyet a megkeresés megküldésével ad meg. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, azonban a visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét. Kérjük, vegye figyelembe, hogy amennyiben nem kezelhetjük megadott személyes adatait, előfordulhat, hogy nem lehetséges a kérdés vagy kérés megválaszolása.

Tájékoztatjuk, hogy az egyes űrlapokon feltüntetett adatmezők a tapasztalataink alapján kerültek kialakításra, mely során az adott kérés megválaszolásához legszükségesebb adatokat kérjük el. A kötelezően kitöltendő mezőket piros csillaggal jelöljük.
Az adatkezelési idő:
A megkereséseket és a megkeresés során átadott személyes adatokat az adott kérés, kérdés, vagy panasz megválaszolását követő 5 (öt) év elteltével töröljük.

2.4. A telefonbeszélgetések rögzítése

Mind a bejövő, mind a kimenő hívásokat rögzítjük. A telefonhívások során megadott személyes adatait kezeljük. Telefonhívás esetén munkatársunk tájékoztatja Önt arról, hogy a hívás rögzítésre kerül. A hangfelvételt kérésére díjmentesen rendelkezésére bocsátjuk.

Az adatkezelés célja:
A kérések, egyeztetések rögzítése és visszakereshetősége, valamint a panaszkezelés.

Az adatkezelés jogalapja:

  • Az Önnel, mint magánszeméllyel kötött szerződés esetén a szerződés teljesítése a jogalap. A telefonos egyeztetés nem kötelező.;
  • Egyéb esetben az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, amelyet a rögzítésről szóló tájékoztatást követően a telefonbeszélgetés folytatásával ad meg. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, azonban a visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét. Kérjük, vegye figyelembe, hogy amennyiben nem kezelhetjük megadott személyes adatait, előfordulhat, hogy nem lehetséges a kérdés megválaszolása, vagy pontos teljesítése;
  • Megbízóink kapcsolattartói esetén a megőrzés jogalapja az üzleti partnerekkel történő kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdekünk.

Az adatkezelési idő:
A rögzített hívásokat 12 (Tizenkettő) hónapig tároljuk. Megbízóink esetén a 12 (Tizenkét) hónapos időtartam a megbízási szerződés megszűnését követően kezdődik.

Adatfeldolgozó:
Adertis Kft. (székhely: 1133 Budapest, Gogol utca 13.) feladata a telefonközpont üzemeltetése, valamint az ahhoz szükséges szoftver biztosítása.

 

2.5. Beszámolók

Az Ön hozzájárulása esetén az Ön által írt beszámolót elhelyezhetjük a honlapon. Ezzel kapcsolatban a következő adatokat hozhatjuk nyilvánosságra: dátum, időpont, felhasználónév és/vagy név.

Az adatkezelés célja:
Szolgáltatásaink népszerűsítése.

Az adatkezelés jogalapja:
Az Ön hozzájárulása. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ám az nem érinti az azt megelőző adatkezelést jogszerűségét.

Az adatkezelési idő:
A hozzájárulás visszavonásáig.

Adatfeldolgozó:
Az EU-SALESMAN Kft. (székhely: 1137 Budapest, Katona József u. 15.) biztosítja a honlap tárhelyét, szerkeszti a honlap tartalmát, üzemelteti és karbantartja.

2.6. Üzleti kapcsolatok

Az egyes üzleti partnereinkkel kötött szerződések, vagy szerződésen kívüli kapcsolatok során megosztjuk kapcsolattartóink elérhetőségét, és kezeljük az üzleti partnereink által átadott kapcsolattartók elérhetőségeit.

Az adatkezelés célja:
Kapcsolattartás a szerződés teljesítése, előkészítése érdekében, vagy egyéb üzleti okból.

Az adatkezelés jogalapja:
A megbízási szerződés teljesítéséhez, vagy a cégek közötti kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdekünk.

Az adatkezelési idő:
A kapcsolattartói adatokat az üzleti kapcsolat fennállása alatt addig kezeljük, amíg üzleti partnerünk, vagy a kapcsolattartó a kapcsolattartó megváltozásáról nem értesít bennünket.  

 

3. Az Ön jogai

Az adatkezelés kapcsán Önt a 3.1.-3.7. pontokban részletezett jogok illetik meg. Amennyiben élni szeretne valamelyikkel, kérjük, hogy azt írja meg nekünk az alábbi elérhetőségek egyikére:

e-mailcím: dpo@eucsoport.hu
cím: 1137 Budapest, Katona József u. 15.

Azonosítás
A kérése teljesítése előtt minden esetben azonosítanunk kell az Ön személyazonosságát. Ha nem tudjuk Önt azonosítani, sajnos nem teljesíthetjük a kérését.

A kérés megválaszolása
Az azonosítást követően írásban, elektronikusan, vagy az – Ön kérésére – szóban nyújtunk tájékoztatást a kéréssel kapcsolatban. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha Ön elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, mi elektronikus úton fogunk válaszolni. Természetesen ebben az esetben is van lehetősége más módot kérni.

Ügyintézési határidő
Legkésőbb a kérés beérkezésétől számított 1 (Egy) hónapon belül tájékoztatjuk Önt a kérése nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további 2 (két) hónappal meghosszabbítható, amiről még az 1 (Egy) hónapos ügyintézési határidőn belül tájékoztatjuk Önt.

Kötelesek vagyunk Önt az intézkedés elmaradásáról is tájékoztatni az 1 (Egy) hónapos ügyintézési határidőn belül. Ez ellen panaszt nyújthat be a NAIH-nál (4.1. pont), és élhet bírósági jogorvoslati jogával (4.2. pont).

Az ügyintézés díja
A kért tájékoztatás és intézkedés díjmentes. Kivételt képez az eset, ha a kérés egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó. Ebben az esetben díjat számolhatunk fel, vagy megtagadhatjuk a kérés teljesítését.

3.1. Visszavonhatja hozzájárulását

Az Ön hozzájárulása alapján végzett adatkezelések esetén, Ön bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. Ilyen esetben az erről szóló értesítés kézhezvételétől számított 5 (Öt) munkanapon belül töröljük az Ön személyes adatait az adott adatkezeléshez kapcsolódóan. Tájékoztatjuk, hogy a visszavonás, az azt megelőző hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

3.2. Tájékoztatást (hozzáférést) kérhet

Ön tájékoztatást kérhet arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen:

  • Mi a célja?
  • Pontosan milyen adatok kezeléséről van szó?
  • Kinek továbbítjuk ezeket az adatokat?
  • Meddig tároljuk ezeket az adatokat?
  • Önnek milyen jogai és jogorvoslati eszközei vannak ezzel kapcsolatban?
  • Kitől kaptuk az Ön adatait?
  • Hozunk-e automatizált döntést Önre vonatkozóan az Ön személyes adatai felhasználásával? Ilyen esetekben arról is kérhet tájékoztatást, hogy milyen logikát (módszert) alkalmazunk, és arról hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, milyen várható következményekkel jár.
  • Ha azt tapasztalta, hogy adatait nemzetközi szervezet, vagy harmadik ország (nem uniós tagállam) felé továbbítottuk, úgy kérheti annak bemutatást, hogy mi garantálja személyes adatai megfelelő kezelését.
  • Kérhet másolatot a kezelt személyes adatairól (A további másolatokért az adminisztratív költségeken alapuló díjat számíthatunk fel.)

3.3. Helyesbítést kérhet

Ön kérheti, hogy javítsuk, illetve egészítsük ki az Ön pontatlanul, vagy hiányosan rögzített személyes adatát.

3.4. Kérheti személyes adatai törlését („elfeledtetését”)

Ön kérheti, hogy töröljük az Ön személyes adatait, ha:

  • A személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat kezeltük;
  • A pusztán az Ön hozzájárulása alapján végzett adatkezelések esetén;
  • Ha megállapításra kerül, hogy a személyes adatokat jogellenesen kezeljük;
  • Uniós vagy hazai jogszabály előírja;

e) a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;

A személyes adatokat nem törölhetjük, amennyiben azokra szükség van:

  • a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
  • a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből;
  • a népegészségügy területét érintő közérdek alapján
  • közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben a törlés valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; vagy
  • jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

3.5. Kérheti, hogy korlátozzuk az adatkezelést

Ön kérheti, hogy korlátozzuk az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

  • Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, ellenőrizzük a személyes adatok pontosságát;
  • Az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
  • Már nincs szükségünk a személyes adatokra az adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
  • Ön tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben.

Korlátozás esetén a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Ön hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
A korlátozás esetleges feloldásáról előzetesen tájékoztatjuk Önt.

3.6. Kérheti, hogy adjuk át a személyes adatait (adathordozhatósághoz való jog)

Ön jogosult arra, hogy az általunk kezelt személyes adatait géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa – vagy kérésére – továbbítsuk, amennyiben az adatkezelés kizárólag az Ön hozzájárulásán, vagy Önnel, vagy az Ön érdekében kötött szerződésen alapul és automatizált módon történik.

3.7. Tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen

Ön tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen, amennyiben az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdeke. Ebben az esetben a személyes adatokat töröljük, kivéve, ha azok kezelését olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

 

4. Jogorvoslati lehetőségek

4.1. Panaszt tehet a NAIH-nál

Amennyiben Ön szerint az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése ellentétes az Adatvédelmi Rendelet előírásaival, úgy Ön jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban, Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információbiztonsági Hatóságnál (NAIH).

NAIH
elnök: dr. Péterfalvi Attila
levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5
cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
web: http://naih.hu
e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu vagy privacy@naih.hu

4.2. Bírósághoz fordulhat

Amennyiben Ön szerint az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése ellentétes az Adatvédelmi Rendelet előírásaival és ezzel megsértették az Ön Adatvédelmi Rendeletben foglalt jogait, úgy Ön jogosult bírósághoz fordulni.

Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni eljárást az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó tevékenységi helye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani. Az ilyen eljárás megindítható az Ön szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam bírósága előtt is.

Magyarországon a per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. A perben fél lehet az is, akinek egyébként nincs perbeli jogképessége. A perbe a Hatóság az érintett pernyertessége érdekében beavatkozhat. A bírósági eljárásra az Adatvédelmi Rendeletben foglaltakon túl a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény Második Könyv, harmadik rész, XII. Címében (2:51. § – 2:54. §) foglaltak, valamint az egyéb a bírósági eljárásra vonatkozó jogszabályi előírások irányadók.

4.3. Kártérítés és sérelemdíj

Ha az Adatkezelő az érintett adatainak jogellenes kezelésével kárt okoz, vagy az érintett személyiségi jogát megsérti, az Adatkezelőtől sérelemdíj követelhető. Az adatkezelő mentesül az okozott kárért való felelősség és a sérelemdíj megfizetésének kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a kárt vagy az érintett személyiségi jogának sérelmét az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő.

 

5. Adatbiztonság

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy figyelembe véve a tudomány és technológia mindenkori állását, a megvalósítás költségeit, továbbá az adatkezelés jellegét, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett kockázat a megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtsuk végre annak érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantáljuk.

A személyes adatokat mindig bizalmasan, korlátozott hozzáféréssel és az ellenálló képesség lehetséges maximalizálásával, probléma esetén visszaállíthatóság biztosításával kezeljük. Rendszerünket rendszeresen ellenőrizzük a biztonság garantálása érdekében.

A biztonság megfelelő szintjének meghatározásakor figyelembe vesszük az adatkezelésből eredő olyan kockázatokat, amelyek különösen a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítéséből, elvesztéséből, megváltoztatásából, jogosulatlan nyilvánosságra hozatalából vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférésből erednek.

Megteszünk mindent annak biztosítása érdekében, hogy az irányításunk alatt eljáró, a személyes adatokhoz hozzáféréssel rendelkező személyek kizárólag a mi utasításunknak megfelelően kezelhessék az említett adatokat, kivéve, ha az ettől való eltérésre uniós vagy tagállami jog kötelezi őket.

 

6. Egyéb

Az Adatkezelő bármikor jogosult jelen Adatkezelési Tájékoztató foglaltakat módosítani. Az esetleges módosítás a honlapon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba, a változásról a honlapon felugró ablakban hívjuk fel a figyelmet.

Utolsó frissítés: 2019. július 21.



 

Melléklet: Az Adatkezelési Tájékoztatóban használt fogalmak magyarázata

„személyes adat”: A természetes személyre (érintettre) vonatkozó bármely információ (pl: név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó adat);

„különleges adat”: Ilyenek a faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a természetes személyek egyedi azonosítását célzó genetikai és biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok;

„egészségügyi adat”: egy természetes személy testi vagy pszichikai egészségi állapotára vonatkozó személyes adat, ideértve a természetes személy számára nyújtott egészségügyi szolgáltatásokra vonatkozó olyan adatot is, amely információt hordoz a természetes személy egészségi állapotáról;

„érintett”: azonosítható természetes személy, akire az adott személyes adat vonatkozik. (Ilyen pl: a honlap látogatója, a hírlevélre feliratkozó személy, az álláshirdetésre jelentkező személy)

„adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;

„adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza;

„adatfeldolgozás”: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése;

„adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében (megbízásából, utasítására és az adatkezelő döntése alapján) személyes adatokat kezel;

„harmadik fél”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak;

„az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;